球会体育常见问答

用页面底部的常驻菜单。四项依次是首页、赛程、收藏、我的，当前所在项会被高亮。想直接看正在进行的比赛，点“赛程”最省一步。

是两步，顺序如下：

1. 在首页或底部菜单先打开通道页，确认当前走的是 V4 新版通道。
2. 再点赛程中心，进入大屏看板。

大屏适配 1080P 及以上分辨率，一屏可并排显示 4 组赛事数据。

网页版与手机版是两套界面，账号和收藏互通。同一场比赛的信息两边一致，排布按屏幕宽度自动调整，竖屏下左右滑动就能看完一屏数据。

在。从底部菜单第二项进入旧版 PLUS 查历史交锋，可按主客场和赛事级别筛选往期对阵，和新版对照着看很方便。

主流赛事保持 3 秒内的刷新间隔。比分变动的同时会推送一条文字事件，写清是哪一方、用什么方式得分，不用回头翻列表找原因。

首页第二栏给了两档：近 5 轮和赛季累计。切换后条形会同步变化，配合赛程一起看，球队最近是走强还是回落一眼就能判断。

按伤停、停赛、转会、租借四类标注，每条都带更新时间。赛前集中时段补得更密，平时按实际发生录入，点开条目就能看到具体是哪一类。

收录近 10 个赛季、约 42 万场对阵记录，可按主客场与赛事级别筛选。查某一对球队的全部交手，走旧版入口最直接。

打开任意赛程或对阵页面，点右上角的星标，当前页就进了收藏夹。收藏夹最多保存 30 个常用页面与入口，平时跟的几支球队放进去刚好够用。

登录同一个账号就能恢复。网页版与手机版共用一份收藏数据，换手机或改用电脑，收藏会自动带过来，不用重新点一遍。

再点一次星标就取消了；也可以进收藏夹逐条移除。取消后不影响账号里的其他记录，之后想加回来同样点一次星标。

两处都能进：首页右上角的胶囊按钮，以及底部菜单第三项。习惯用哪一种就点哪一种，进去看到的是同一份收藏夹。

比分或数据异常、页面报错，用 APP 内反馈通道，附截图定位最快。一般咨询发邮件即可，邮箱和电话都写在“找到我们”页。

邮件在工作日 9:00-18:00 内回复。APP 内通道全天接收，处理同样集中在这个时段，越早提交当天答复的机会越大。

三类最合适：比分与文字事件对不上、页面加载异常、阵容变动有遗漏。提交时带上截图和时间，能省掉来回确认的几轮沟通。

业余联赛合作、媒体引用、内容共创都从“找到我们”页的联系方式发起。说明用途和大致时间，会有对应同事接手对接。